Réceptionniste en Hôtellerie - Poste Non Logé H/F - Hotel du Tumulus
- CDD
- Hotel du Tumulus
Les missions du poste
Poste à pourvoir en CDD temps plein de mi août à fin octobre.Pour un établissement hôtelier avec restaurant et spa, nous recherchons un(e) réceptionniste pour compléter l'équipe en place. Vous maîtrisez idéalement le logiciel VEGA.Repas fourni (1 par jour travaillé) sous forme d'avantage en natureConnaissance de l'anglais très importante
Le profil recherché
Experience: 1 An(s) - 1 an complet MINIMUM EXIGECompétences: Accueil et gestion des clients en hôtellerie,Procédures de check-in et check-out,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Mettre à jour les informations client dans le système informatique,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposésLangues: Anglais exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaireListe des qualités professionnelles:Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Compétences requises
- Anglais
- Vega
- Compréhension de la demande du commanditaire
- Autonomie
- Facturation