Les missions du poste

POSTE NON LOGE

Votre mission :

o Participer activement à la tenue et la gestion de la réception
o Accueillir le client à son arrivée
o Assurer l'accueil téléphonique du site et en assurer la redirection et/ou l'enregistrement des messages
o Prendre les réservations
o Assurer l'information du public (documentation, affichage, )
o Effectuer toutes opérations prévues au départ du client (récupération clés, validation du check out, )
o Aider le client dans sa recherche d'informations tant touristiques que pratiques
o Participer par son attitude à la promotion et la commercialisation du Domaine DIHAN (réseaux sociaux, retours clients, )
o Participer à l'organisation d'évènements de manière polyvalente selon l'actualité du site (restauration, soirée jazz, activités séminaires)

Rémunération : salaire, type de poste négociable selon expérience.
poste à pourvoir à partir d'avril 2026
Horaires de travail 9h30-12h30 et de 15h à 19h30 2 jours de congés à voir avec l'employeur

Le profil recherché

Experience: 6 Mois

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Compétences requises

  • Anglais
  • Organisation d'événements
  • Permanence téléphonique
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L’emploi par métier dans le domaine Hotellerie à Auray